KI & Copywriting: Friend or Foe?
- Rebecca Mischke
- 25. Apr.
- 3 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 25. Apr.
Zwischen Effizienz & Echtheit im Gesundheitswesen – und warum Technik allein nicht ausreicht
KI-Content im Gesundheitswesen? Klingt smart. Wirkt aber oft seelenlos. In einer Zeit, in der künstliche Intelligenz blitzschnell Texte ausspuckt, wird eines immer wertvoller: echte Verbindung. Denn während Tools deine Worte wählen, bist du es, der ihnen Bedeutung gibt – und deiner Kommunikation Seele verleiht.
Gerade im Gesundheitswesen zählt nicht nur, was du sagst – sondern wie es ankommt. Zwischen Effizienz und Empathie braucht es eine neue Balance.
Die Frage ist: Wie gelingt dir das?
Stell dir vor …
Du bekommst eine Infobroschüre von deiner Krankenkasse zum Thema „Gesunde Ernährung“. Der Text ist korrekt, gut gegliedert, voll mit Fachwissen – aber irgendwie … wirkt er kalt. Du fühlst dich weder abgeholt noch angesprochen. Der Grund: Der Flyer stammt aus einem KI-Texttool. Schnell erstellt, kostengünstig, effizient. Aber: Er hat dich nicht erreicht.
Und genau hier wird’s spannend:
Wie nutzt du die Vorteile von KI – ohne die Menschlichkeit deiner Kommunikation zu verlieren?
Künstliche Intelligenz – Chance oder Risiko?
KI ist längst ein fester Bestandteil moderner Kommunikation. Sie analysiert Daten, erkennt Muster, generiert Inhalte – und das in Rekordzeit. Auch im Gesundheitswesen unterstützt sie bei Dokumentation, Prozessoptimierung – und ja, auch beim Texten.
Aber: Wenn es um sensible Themen wie Gesundheit, Prävention oder Patient:innen-Kommunikation geht, braucht es mehr als gute Technik.
Denn: Gesundheit ist Vertrauenssache. Und Vertrauen entsteht nicht durch makellose Grammatik oder fehlerfreie Struktur – sondern durch echte, menschliche Sprache.
Der Sweet Spot: KI + Copywriter =
Zukunftsfähige Kommunikation
KI kann:
+ Inhalte strukturieren
+ schneller Texten
+ smarte Vorschläge liefern
Aber sie kann nicht:
- Empathie spüren
- Zwischentöne erkennen
- Werte glaubwürdig transportieren
Kurz gesagt: KI liefert die Basis. Aber erst durch den Feinschliff eines professionellen Copywriters entsteht ein Text, der berührt, aktiviert und nachhaltig wirkt.
Besonders in der Gesundheitskommunikation geht es um viel mehr als reine Information: Menschen suchen Orientierung, Verständnis und Nähe – keine Textbausteine.
Praxisbeispiel: So wird KI zum Gewinn – nicht zur Gefahr
Bleiben wir bei der Krankenkassen-Broschüre und schauen uns eine generische vs. menschliche Variante an:
Vorher – KI-generierter Text (generisch & korrekt, aber ohne Verbindung):
„Eine ausgewogene Ernährung trägt maßgeblich zur Gesunderhaltung des Körpers bei. Achten Sie auf eine ausreichende Zufuhr von Vitaminen, Mineralstoffen und Ballaststoffen. Reduzieren Sie stark verarbeitete Lebensmittel, um ernährungsbedingten Erkrankungen vorzubeugen.“
Der Text ist sachlich korrekt, gut strukturiert – aber er fühlt sich distanziert an. Er spricht nicht direkt an, bleibt unpersönlich und geht nicht auf die Lebenswelt der Leser:innen ein. Ergebnis: niedrige Aufmerksamkeit, wenig Wirkung.
Nachher – menschlich überarbeiteter Text (Copywriting mit Empathie, Zielgruppenfokus und Storytelling):
„Dein Alltag ist voll, die Zeit zum Kochen oft knapp – und trotzdem willst du etwas für deine Gesundheit tun? Dann starte mit kleinen Schritten. Schon ein bunt belegtes Vollkornbrot mit frischem Gemüse bringt deinen Körper ins Gleichgewicht. Und das Beste: Du spürst den Unterschied – nicht irgendwann, sondern heute.“
Was die "menschliche Magie" beim Feinschliff berücksichtigt:
Direkte Ansprache ("du")
Alltagsnähe & Verständnis für echte Lebenssituationen
Motivation statt Belehrung
Emotionaler Mehrwert statt bloßer Information
Das Ergebnis? Der Text weckt Interesse, baut Vertrauen auf und motiviert zur Umsetzung – genau das, was Gesundheitskommunikation leisten soll.
Was den Unterschied machte? Der Mensch. Deine Stimme.
Künstliche Intelligenz kann Fakten liefern – aber echte Verbindung entsteht nur durch menschliche Sprache. Und genau hier kommt professionelles Copywriting ins Spiel: empathisch, aktivierend, zielgerichtet.
Und plötzlich stimmte auch die Resonanz.
Fazit: Technik + Mensch = Zukunft
KI kann dich schneller machen. Aber nicht besser.Sie kann dich inspirieren und entlasten – aber sie ersetzt keine professionelle Schreibe mit Herz, Strategie und Zielgruppen-Kompetenz. Deine Kommunikation wird nur dann wirklich stark, wenn Technik und Mensch Hand in Hand arbeiten.
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